Anticaportadeltitano
Recensioni: 6.134

4,7

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Ultima recensione: 28 aprile 2025

23 agosto 2024

Pessima esperienza post vendita con il proprietario dell'esercizio online. In breve... procedo all'acquisto del prodotto selezionando il metodo di pagamento Paypal, parte la procedura di login e di accesso, pagamento riuscito e mail di conferma del pagamento. Attendo quindi una mail di conferma d'ordine per indicare l indirizzo di spedizione. Con Amara sorpresa ricevo notifica di giacenza del prodotto nel mio comune di residenza (peccato che avevo estrema urgenza di riceverlo da tutt'altra parte..). Contatto quindi il negozio per richiedere una immediata variazione di indirizzo, ma l'esercente ritiene che sarebbe necessario prima un reso (a mie spese) e poi una nuova riconsegna (e io non avrei mai ricevuto in tempo il prodotto). Procedo quindi a fare immediatamente un nuovo ordine dello stesso prodotto selezionando carta di credito.. Magia il sito propone i dati del richiedente e indirizzo di spedizione. Ricevo finalmente il prodotto all indirizzo corretto, ma il primo? L'esercente ritiene che sia mia responsabilità aver pagato con un metodo di pagamento che non consente di selezionare l indirizzo di spedizione se non modificandolo direttamente sulla piattaforma paypal prima dell'acquisto (folliaaa). Non lo trovo assolutamente corretto soprattutto perché la spiegazione fornita è fuori luogo: perché devo modificare in un sito di pagamento l indirizzo preferenziale, visto che le spedizioni c entrano davvero poco (almeno nel mio caso) con la mia residenza?? E se volessi far recapitare un regalo direttamente al destinatario, perché dovrei metterlo come mio indirizzo su Paypal? A voi le conclusioni... in definitiva mi ritrovo ad aver pagato due volte lo stesso prodotto, due volte le spedizioni e una volta il reso, mentre il proprietario sostiene che in tutto questo ci ha rimesso lui economicamente... sicuramente pochi euro non mi cambiano la vita, ma il trattamento subito farà sì che non acquisterò più da questo sito e sconsiglieró vivamente l acquisto a tutti i miei conoscenti raccontano l'accaduto e la poca propensione del proprietario alla soddisfazione del cliente...

Risposta del venditore

chiunque conosce paypal sa che non funziona cosi, prima di pagare fa scegliere a quale indirizzo farsi spedire la merce, il cliente inoltre ha fatto pagamento check veloce che non prevede registrazione e pertanto non arriva ordine dal sito ma solo la notifica paypal dell'avvenuto pagamento (con indirizzo), il cliente si accorge che ha sbagliato indirizzo quando era già in consegna quindi mente quando dice che io gli avrei detto di fare un altro ordine subito, ne ha fatti due lui senza nemmeno accorgersene probabilmente... pochi euro ma diventano importantissimi per il cliente quando per un suo errore li perde e arrampicandosi agli specchi li dovrebbe pagare il venditore

22 agosto 2024

Ittima

18 agosto 2024

Il prodotto è fedele alla descrizione, di buona qualità. La spedizione è stata molto veloce e il prodotto imballato in maniera adeguata

15 agosto 2024

Venditore conosciuto di persona, cordiale e simpatico, oggettistica splendida e prezzi ottimi

15 agosto 2024

Ottimo venditore, vasta scelta di ricambi e articoli, serio e professionale

14 agosto 2024

Venditore ok

8 agosto 2024

è sempre un piacere fare acquisti da loro ... veloci, precisi ed onesti!

6 agosto 2024

prodotto bellissimo e perfetto . la spedizione e consegna sono state tempestive e perfette . Consiglio l'acquisto !!! ottima qualità

6 agosto 2024

Ottimo negozio

1 agosto 2024

Sono ormai diversi anni che acquisto i vostri prodotti e sono sempre rimasto soddisfatto per la qualità e anche per la rapidità di consegna.

26 luglio 2024

Non sono avvezzo agli acquisti online. Però devo dire che mi sono trovato molto bene. Sito web intuitivo, procedura di acquisto semplice e consegna nei tempi previsti.

24 luglio 2024

Ottimo negozio online, buona comunicazione tramite mail, spedizione perfetta e materiale di qualità, grazie e alla prossima

21 luglio 2024

velocità di consegna

19 luglio 2024

Semplicità nel navigare sul sito ,prezzo qualità e descrizione oggetto , velocità di spedizione

18 luglio 2024

Ottimo rapporto qualità prezzo, spedizione veloce e personale gentilissimo e disponibile

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 2 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

ANTICAPORTADELTITANO.COM Srl è Leader del mercato per la vendita online di softair, spade, archi, coltelli, balestre e katana e tanto altro ancora! Il sito e tutte le fasi della vendita sono gestiti professionalmente da personale esperto che è sempre a tua disposizione per risolvere qualsiasi problema. Garantiamo i migliori prezzi, la migliore selezione e qualità ed il migliore servizio. Ci avvaliamo di partner produttori che ci consentono di affacciarci al mercato senza intermediari, ne consegue un’ attenzione spiccata alla qualità dei materiali, prezzi davvero concorrenziali ed una continua ricerca di nuove proposte da offrire ai nostri clienti.

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Categoria: Giochi e Hobby

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