Amatori
Recensioni: 530

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Calcolato su 44 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,3/5  
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Altri indicatori
Ultima recensione: 16 settembre 2024
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5
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29 luglio 2022
servizio di prenotazione telefonico veloce e con assistenza molto professionale
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5
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27 luglio 2022
Personale molto gentile! Ottima esperienza! Tutto ok!
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5
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26 luglio 2022
MOLTO BENE 5
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4
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24 luglio 2022
Rispondono a breve
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5
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22 luglio 2022
Ogni anno da diversi e lunghi anni vado in Croazia e mi rivolgo sempre a voi perché il vs servizio è impeccabile!
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5
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21 luglio 2022
Viaggio Piacevole e in Orario perfetto.
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5
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21 luglio 2022
Cordiali e risolutivi
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5
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21 luglio 2022
Disponibili e professionali. Nessun problema con il pagamento.
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5
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21 luglio 2022
Gentilissimi, competenti, tempestivi e soprattutto più che disponibili. Super consigliati.
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1
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20 luglio 2022
Sevirebbe un assistenza clienti anche durante le ore serali e al mattino di partenza dei traghetti. L'ufficio di Ancona non offre questo oer eventuali disguidi come accaduto a me. Per un problema avvenuto alle ore 20(incidente durante parcheggio del mezzo in stiva) , orario imbarco a spalato, ho ricevuto risposta con calma alle ore 10 del giorno dopo
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio da lei subito durante l'imbarco del suo veicolo. Di prassi, qualsiasi problema collegato alle operazioni di imbarco viene gestito, per motivi pratici, direttamente dal personale responsabile della Compagnia e non dall’agente che ha effettuato la prenotazione. Rientra invece tra le responsabilità dell’agente fornire tutte le informazioni e l’assistenza successiva per avviare la procedura per richiedere eventuali risarcimenti, laddove ne ricorrano i presupposti.
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5
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18 luglio 2022
Veloce e comodo grazie
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5
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15 luglio 2022
Tutti molto gentili e disponibili
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5
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13 luglio 2022
Gli operatori sonk molto gentili e disponibili.
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5
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4 luglio 2022
Bel sistema di prenotazione. Chiaro ed veloce
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4
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3 luglio 2022
Personale gentile e disponibile...a tal punto che...dovrebbe offrirsi...24,h

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.

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60121 Ancona (Ancona)
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