Amatori
Recensioni: 530

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Calcolato su 36 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 16 settembre 2024
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5
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7 ottobre 2022
Gentilezza e professionalità non mancano!
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3
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22 settembre 2022
Ho trovato facile prenotare, ma anche sbagliare la prenotazione; quando me ne sono reso conto, essendo sabato e trovandomi di là dell'Adriatico, non ho potuto in alcun modo ottenere assistenza perché gli uffici in Ancona, anche in altissima stagione turistica, sono chiusi al sabato. Meno male che gli addetti del front office al porto di Spalato sono riusciti a venirmi incontro e accomodare la situazione! Dunque, in generale, sono soltanto mediamente soddisfatto.
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5
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20 settembre 2022
Troppo breve il tempo di validità della prenotazione. Da 1 giorno dovrebbe passare ad almeno 3 giorni.
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5
/5
15 settembre 2022
Benissimo come ogni anno
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5
/5
30 agosto 2022
Personale cortese, competente e veloce. Grazie
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4
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23 agosto 2022
viaggio molto confortevole.
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4
/5
23 agosto 2022
Compagnia seria… peccato che le cabine del traghetto sono vecchie e puzzano di umidità..
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1
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19 agosto 2022
Ritardo di 4 ore e mezza sulla partenza, disorganizzazione all'imbarco e allo sbarco, nave vecchia. Peccato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti del disagio da lei subito in occasione del suo ultimo viaggio con la Jadrolinija. Purtroppo a causa di un problema tecnico avvenuto nei giorni precedenti alla sua partenza, la nave ha dovuto recuperare il ritardo accumulato. Si è trattato di un evento imprevisto nonostante il quale la Compagnia è comunque riuscita a garantire i collegamenti tra Bari e Dubrovnik.
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1
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18 agosto 2022
Imbarcare le moto da ultimo è imbarazzante ..pessima esperienza..3 ore di attesa
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il disagio da lei subito a causa del protrarsi delle operazioni d'imbarco. L'ordine di accesso dei veicoli all'interno del garage viene stabilito di volta in volta dal primo ufficiale innanzitutto per garantire la sicurezza e la stabilita degli stessi durante la navigazione. In alta stagione tale operazione può richiedere più tempo del previsto. Ci auguriamo che quanto accaduto non abbia compromesso l'esperienza complessiva a bordo dei nostri traghetti.
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5
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14 agosto 2022
Salve, con Amatori tutto ok. Peccato che la nave sia partita con più di 4 ore di ritardo…
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4
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14 agosto 2022
Disponibili, cortesi, professionali.
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5
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13 agosto 2022
Precisi efficienti e gentili
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5
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12 agosto 2022
Molto bene. Gentilezza, disponibilità ed efficienza da parte di ogni persona con cui sono entrato in contatto.
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5
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2 agosto 2022
Operatrice con cui ho parlato per informazioni e prenotazioni è stata gentilissima e esaustiva
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5
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2 agosto 2022
Sito chiaro e procedura di prenotazione molto facile! Prezzi allineati alle compagnie di navigazione! Non mi resta che consigliarlo! =)

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 67 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.

Amatori (Utente Attivo)
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