Amatori
Recensioni: 530

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Calcolato su 36 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 16 settembre 2024
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21 dicembre 2019
Ottimo e celere servizio
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4
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8 dicembre 2019
Tutto chiaro e molto user friendly, tranne l'ultimo passo - il pagamento. Quando comincia a girare in attesa della conferma di pagamento non si sa quando finirà. ovvero, ho dovuto riavviare due volte prima che il pagamento è passato.
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5
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24 novembre 2019
Ottimo servizio.
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4
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20 novembre 2019
Buon servizio preciso e puntuale
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5
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20 novembre 2019
Ottimo
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5
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19 novembre 2019
Veloci e precisi
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4
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15 novembre 2019
Servizio un po' caro, ma questo dipende dalla Compagnia.
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5
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6 novembre 2019
TUTTO OK, CONTATTO VELOCE E PRECISO.
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5
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25 ottobre 2019
massima disponibilità e velocità nel rispondere
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1
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19 ottobre 2019
La nave della jadrolinjia è indecente! Il bagno puzza e la doccia è inutilizzabile. Il soffitto trema forte e non si riesce a dormire, malgrado il mare fosse calmo. 290 euro x questo schifo è un furto. La marko polo non è più accettabile. Non che l'altra sia molto meglio, ma per lo meno non trema così forte. Avere il monopolio non dovrebbe significare dare un pessimo servizio, e farlo pagare così caro, si dovrebbe essere onesti e coerenti. Speriamo che le cose migliorino presto. Un fedele cliente da 20 anni. Andrea Muccioli
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Risposta del venditore
Gentile Andrea, siamo dispiaciuti per i disagi subiti in occasione del suo ultimo viaggio. Inoltreremo le sue segnalazioni alla Compagnia affinche possa prendere tutte le possibili iniziative per migliorare la qualità dei servizi offerti. Cordialmente Lo staff Amatori
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5
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10 ottobre 2019
Come sempre, un servizio eccellente, specialmente con gli operatori, purtroppo la nave traghetto lascia a desiderare. Grazie
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7 ottobre 2019
One 0,5 l of water costs €2,20!!! At 3 am there is no personnel available on the ship (i guess everyone is sleeping at that time), so what are the travellers supposed to do in case of emergency? Whom are they supposed to talk to? Anyhow, the personnel is kind, but unable to provide better service (which does not depend on them).
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per le segnalazioni. Ci dispiace che alcuni aspetti del suo viaggio non l'abbiano pienamente soddisfatta. Per quanto riguarda il prezzo dell'acqua è cosa nota che a bordo di qualsiasi traghetto il prezzo di bevande ed alimenti è superiore alla media. Per quanto riguarda invece l'assenza di personale durante la notte, le possiamo assicurare che c'è sempre almeno un membro dell'equipaggio a disposizione per ogni eventuale esigenza dei passeggeri. Probabilmente nel momento in cui lei lo ha cercato era momentaneamente impegnato in altro luogo. Ci auguriamo che nonstante questi piccoli disagi torni comunque a viaggiare con noi. I più cordiali saluti lo staff di Amatori.
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4
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3 ottobre 2019
molto disponibili per qualsiasi chiarimento necessario.
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30 settembre 2019
So che non è colpa vostra, ma i prezzi sono scandalosamente alti per le cuccette. Comincerò a prendere in considerazione l’aereo per arrivare a Split.
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27 settembre 2019
Assistenza eccellente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 68 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.
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