Amatori
Recensioni: 539

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Calcolato su 34 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 12 marzo 2025
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11 febbraio 2018
Ottima assistenza e velocità di risposta. Manca una chiara spiegazione sulle modalità di esercizio dell'assicurazione.
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9 febbraio 2018
per l'acquisto online non ho trovato nessun problema ne per la prenotazione , ne per il procedimento molto chiaro e facile , ma ho ora dei dubbi in riguardo al viaggio perchè leggendo altre recensioni non ho trovato nessun commento positivo . Spero che dopo MOLTISSIME recensioni negative questo anno possiate prendere sul serio i commenti espressi da vostri clienti passati e migliorare nell'igene nel coordinamento e nelle puntualità delle partenze
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Risposta del venditore
Gentile Susanna, ci fa piacere che abbia trovato semplice e chiaro il nostro sistema di prenotazione. In qualità di agenti di vendità in Italia della Compagnia Jadrolinija, prestiamo grande attenzione alle segnalazioni che ci vengono fatte pervenire dai nostri clienti. Ci facciamo altresì carico di segnalare alla Compagnia eventuali disagi subiti dai nostri clienti. Ci auguriamo che la sua futura esperienza a bordo delle nostre navi sia positiva. Se i suoi dubbi e timori dovessero essere invece confermati non esiti a segnalarcelo. Un cordiale saluto Corrado Ceccarelli/Resp. Qualità
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5
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5 febbraio 2018
Procedura prenotazione on line facile e spedita. Gradito il riscontro mediante mail della Soc. Amatori. - Carlo
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4
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22 gennaio 2018
Ottima cortesia del personale e supporto al 100% nella gestione delle mie esigenze.
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18 gennaio 2018
Tutto ok, mi sono trovata benissimo, gentili e disponibili.
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4
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12 dicembre 2017
Ottimo servizio
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5
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12 dicembre 2017
servizio eccellente massima disponibilità e cortesia
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11 dicembre 2017
Molto professionali!!
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23 novembre 2017
La mia esperienza è senza dubbio positiva, ho ricevuto pronte risposte a tutte le mie richieste di informazioni.... grazie. Calamante Katy
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21 novembre 2017
Unica cosa che mi sconvolge sono i prezzi di viaggio in questo periodo. Speriamo che nel estate prossima succedera un abbassamento importante. Auguri e buon lavoro
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5
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3 novembre 2017
Pesonale gentile preparato e disponibile.complimenti
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2 novembre 2017
La signora al telefono è stata gentilissima. L'acquisto rapido. Ripeterò l'esperienza.
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5
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5 ottobre 2017
Grazie a tutti voi per la vistra gentilezza e didponibilitá. Ottimo servizio clienti.
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4
/5
5 ottobre 2017
E assurdo avere la stazione marittima lontano dal porto.si dovrebbe imbarcare con il biglietyo eletyronico cartaveo o meglio sul telefonino. Non si creano posti di lavoro dando un disservizio. E assurdo .il tempo deo passeggeri vale
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Risposta del venditore
Gentile Ismaele, grazie per la sua recensione. Siamo consapevoli che la procedure del check in e il successivo imbarco possano comportare delle attese talvolta superiori alle aspettative. Indipendentemente dal tipo di supporto (cartaceo o digitale) del biglietto, in un porto internazionale come quello di Ancona, la circolazione e i controlli cui sono sottoposti veicoli e i passeggeri devono avvenire nel rispetto del "Codice internazionale per la sicurezza delle navi e degli impianti portuali". Tutte queste procedure vengono applicate tra l'altro per garantire la sicurezza e l'incolumità dei passeggeri in viaggio.
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19 settembre 2017
- Recensione importata esternamente
semplice e immediato: dovreste permettere di prenotare per n. 9 persone la capacità di un minivan, come nel nostro caso
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 47 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Siamo un operatore specializzato in Croazia e Balcani. In qualità di agenti della Compagnia Croata Jadrolinija ci occupiamo di booking e biglietteria dei traghetti di linea che collegano tutto l’anno i porti di Ancona e Bari con Zara, Spalato e Dubrovnik. Il reparto Tour Operator in forte sinergia con quello dei Traghetti è specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in Croazia e nei Balcani.
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