Amareitalia
Recensioni: 1.098

Location veramente top... Siamo state al baia di conte ad alghero.. Veramente spettacolare... Grazie

Non posso che, parlare bene del viaggio. È stato tutto speciale, Dall'accoglienza ai saluti. Da ripetere, spero al più presto.

ho avuto il piacere di interfaciarmi con Eleonora che è stata gentile, chiara, rapida ed esaustiva dimostrandomi professionalità e serietà. Adesso vediamo se il soggiorno da me prenotato rispetterà le mie aspettattive

Per effettuare la prenotazione non ho avuto poi così tanti problemi, ma una volta effettuata ho dovuto mandare 2 mail e fare 4 telefonate per capire come mai non ricevevo i biglietti d'imbarco per la nave, poi mi è stato spiegato che, ho prenotato il traghetto tramite Amareitalia, ma che la prenotazione era gestita da un altro sito (direct ferries), dirlo prima o scriverlo sul sito no eh?!? Passiamo all'assegnazione del luogo di vacanza (ho scelto la formula secret village)....beh peggior posto non potevano darmi, un villaggio che ancora deve essere finito di costruire, mal gestito, in cui la tendenza al risparmio, anziché ad accontentare il cliente, è molto alta. Ad esempio non è possibile avere uno stendino in stanza perché non ci sono per nessuno, infatti ci è stato suggerito di comprarci del filo per i panni e così ho fatto, l'animazione non ha ancora un palco per esibirsi, perché come detto, anche quello è in fase di costruzione, nella sala dove si mangia il buffet è mal gestito, danno la possibilità a tutti di riempirsi i piatti e i tavolini di ogni ben di Dio per poi lasciarlo lì sul tavolo senza essere consumato, è vero che molti non si regolano, ma se qualcuno avesse fatto le porzioni magari tutto questo spreco non ci sarebbe stato; carni arrosto lasciate fuori dalla sala alla portata delle mosche, e le mosche ci sono!!! Una sera una cameriera stava rimettendo a posto le tazze per la colazione per il giorno seguente, una tazza è caduta per terra, dove passiamo tutti quanti con i piedi e anziché toglierla ha pensato bene di metterla insieme alle altre, al che mia moglie giustamente gliel'ha fatto notare e la cameriera l'ha poi tolta. Parliamo della stanza, all'arrivo ci danno una stanza doppia spacciandola per quadrupla, perché oltre ad un letto matrimoniale è presente un divano letto che una volta aperto occupa tutta la stanza ed ostruisce il passaggio nella stanza e l'apertura della finestra per il balconcino in cui ci si può accedere camminando lateralmente, abbiamo fatto notare questa cosa il giorno dell'arrivo ma ci è stato detto che la responsabile delle stanze ci sarebbe stata il giorno seguente, il giorno dopo, la mattina ci è stato proposto di metterci in 2 stanze adiacenti, con quale criterio sposti 2 adulti ed 1 bambina di 9 anni in 2 stanze separate?!? Ho provato ad insistere ma mi è stato ribadito che quella dove sono io è una quadrupla😱 e che non vi erano altre stanze, al che una persona addetta ai clienti ha voluto ascoltare la nostra problematica e più tardi era riuscita a trovarci una soluzione, soluzione che inizialmente non ci ha soddisfatto perché la stanza con cui volevano cambiarci aveva il condizionatore malfunzionante, non era presente il gas, ci è stato detto che per il giorno semmai ci saremmo potuti trasferire, ma poi nel tardo pomeriggio ci è stato detto che era stato risolto, dopo averci pensato bene su, anche perché era già ora di cena, abbiamo deciso di non spostarci più visto oltretutto che non siamo stati ascoltati sin dal nostro arrivo. Nel complesso, la struttura del villaggio, una volta che sarà del tutto finito, non è male, anzi, da quando giro per i villaggi forse è uno dei più belli che abbia mai frequentato, ma è molto ma molto mal gestito e non è un pensiero solo mio o di altri clienti ma anche di chi ci lavora. Per quanto riguarda Amare Italia, ci sono rimasto male riguardo la questione delle carte d'imbarco per i traghetti, come già descritto prima.

Bella vacanza

Ottima consulenza di Amareitalia emeravigliosi soggiorni (sono in attesa del terzo!) a Torre Salinas Grazie a tutti voi

Avuto contatti con Eleonora davvero gentile e disponibile

Bel soggiorno, tutto perfetto, colazione da migliorare, pranzo e cena ottimi comprese le pizze. Molto bravi i ragazzi dell’animazione!

la prenotazione è stata facile personale disponibile all'ascolto

Seconda esperienza con amareitalia.... la prima allo janna e sole assolutamente superlativa.... posto bellissimo cibo buono, personale disponibile ed accogliente. La seconda all hotel baia del porto... anche questo hotel molto bello ed il cibo molto buono..... unica cosa.... hanno un cartello in esposizione alla reception che dice che quando si lascia la stanza alle 10 si smette di usufruire dei servizi dell hotel !!!!!!!(spiaggia piscina lettini.....) questo mi ha lasciato assolutamente basita perché mai mi era capitato da nessun'altra parte!!!! Perché io avevo la pensione completa con il pranzo incluso!!! E cosa dovevo fare???? Uscire.... andare da un'altra parte? Dove? E tornare a pranzo.... senza neanche potermi rinfrescare nei luoghi comuni. Ovviamente questa inospitalita fa scendere di molto l indice di gradimento del tutto!!!! Ripeto mai capitato!!! Se ho la pensione completa il mio rapporto/servizio termina dopo il pranzo!!!! Mi chiedo.... questo è un trattamento riservato solo ai clienti amareitalia ???

ottima location. spaziosa e con molti servizi. l’unica pecca bagno piccolo e datato. ottima la cucina è molto varia

Mi sono trovato molto bene. Informazioni precise. Personale disponibile e competente

Trovati benissimo!!! Da ripetere a settembre!! Grazie, personale gentilissimo cibo abbondante location stupenda,,,

Tutto bene

Già sono cliente, anche l’anno scorso mi sono affidato a loro, il personale è gentile, preparato e sincero nel dare spiegazioni sulle strutture