allaFarmacia
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4,8 /5
Ultima recensione: 16 settembre 2024
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12 febbraio 2021
Sono pienamente soddisfatta!
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12 febbraio 2021
Buona la offerta economica. Non chiara il costo nel carrello della spedizione che è comparsa solo in fattura e quindi per pochi euro non ho potuto usufruire della spedizione gratis. Non ho avuto lo sconto pur essendomi registrato.
Risposta del venditore
Gentile signor Luciani, grazie per la recensione, abbiamo controllato la sua anagrafica ed effettivamente è un cliente registrato, tuttavia non ha ricevuto lo sconto perché non ha spuntato la casella sulla privacy come ben spiegato sul sito, quindi in questo modo ci ha impedito di attivare lo sconto a lei riservato, se entra nella sua anagrafica e spunta la ''casella privacy'' avrà i lo sconto con il primo ordine. Per il costo spedizione è strano quello che dice perché è sempre evidenziato nel carrello al momento del pagamento, inoltre in alto ad ogni pagina del sito c'è il messaggio ''spedizione gratuita per ordini superiori a €89,90'' . Ci spiace molto non sia stato pienamente soddisfatto dalla sua esperienza d'acquisto, se ci avesse scritto o telefonato le avremmo annullato l'ordine e le avremmo spiegato come fare per ricevere lo sconto extra del 3%. Se possiamo fare qualcosa per migliorare la sua soddisfazione ci scriva pure, le anticipo già che se dovesse ordinare altro dal nostro Ecommerce sarà nostra premura inserire nel suo ordine un piccolo regalo che spero gradirà, Annamaria www.regnofarmacia.it
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5
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10 febbraio 2021
Mi sono trovata molto bene; consegna veloce, pacco preparato con cura.
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5
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9 febbraio 2021
Molto soddisfatta! Tempi di consegna celeri, pacco ben sigillato con all'interno una lettera di ringraziamento per l'acquisto e dei campioncini in omaggio. Sicuramente effettuerò altri acquisti!!
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5
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9 febbraio 2021
Ottima comunicazione e rapidità della spedizione
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5
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8 febbraio 2021
Mi sono trovata molto bene, puntualità e velocità nell'arrivo della merce. Cordiali saluti.
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5
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8 febbraio 2021
Cortesia e professionalità.....ottimi venditori
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5
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8 febbraio 2021
Mi sono trovata benissimo. Sono seri e onesti con molta professionalità. Grazie in futuro mi servirò ancora da voi
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5
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8 febbraio 2021
Velocissimi e precisi nella consegna, molto curata l'attenzione verso il cliente con lettera di accompagnamento scritta a mano. Sicuramente comprerò ancora!
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5
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8 febbraio 2021
Servizio eccellente!
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5
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8 febbraio 2021
Ottima organizzazione e tempi di consegna rapidi, ho apprezzato i campioni di creme in regalo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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