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Recensioni: 88

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Calcolato su 88 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
(su 12 recensioni)

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5,0 /5
Ultima recensione: 19 gennaio 2025
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5
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19 gennaio 2025
Tutto perfetto, soddisfano le richieste del cliente con disponibilità e cortesia, e spediscono lo stesso giorno del pagamento. 5 stelle.....
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5
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17 gennaio 2025
Transazione perfetta...consegna super rapida...farò sicuramente nuovi acquisti in futuro....consigliato
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5
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17 gennaio 2025
Esperienza di acquisto eccezionale, ho acquistato orecchini Swarovski, i prezzi sono competitivi e l’assistenza eccezionale
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4
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16 gennaio 2025
Affidabili, puntuali niente da eccepire
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5
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16 gennaio 2025
Sono stata molto aiutata per un piccolo problema con il mio ordine, sono di una esemplare professionalità, è sempre un piacere fare acquisti da voi, grazie mille.
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5
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12 gennaio 2025
Disponibili e professionali. Grazie.
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1
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9 gennaio 2025
Assistenza clienti inesistente, inviate diverse email per un disguido durante l'ordine, nella pagina prodotto era mostrato un prezzo inferiore, nel checkout il prezzo era diverso ovviamente aumentato, richiesto rimborso tramite diverse email, mai ricevuto risposta. Dispiace scrivere una recensione negativa essendo tra l'altro colleghi ma purtroppo la mia esperienza non è stata positiva.
Risposta del venditore
Abbiamo verificato il suo ordine e risulta essere stato processato il 17 dicembre e consegnato il 24 dicembre. Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa e desideriamo fare chiarezza. Purtroppo, al momento non troviamo traccia delle comunicazioni segnalate nel nostro sistema. Potrebbe gentilmente indicarci con quale collega ha parlato o a quale indirizzo ha inviato le sue email? Questo ci aiuterà a individuare rapidamente quanto accaduto e risolvere il problema. Ci scusiamo sinceramente per l’equivoco e ci impegniamo a sistemare la sua pratica nel più breve tempo possibile. Può contattarmi direttamente al numero 351 7837383 per un’assistenza più rapida e diretta. Da una verifica fatta Lei dovrebbe ricevere un rimborso di euro 59.00. Mi conferma che è esatto. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità, come dimostrano anche le numerose recensioni positive ricevute. Speriamo di poterle dimostrare il nostro impegno e rimediare al disguido.
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5
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3 gennaio 2025
Assistenza clienti, ottima. Oggetto arrivato nei tempi previsti. Soddisfatta
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5
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2 gennaio 2025
Perfetto sia il prodotto che la confezione arrivata ! Consigliato
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5
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30 dicembre 2024
Tutto perfetto...nel mio caso ,ottimo prezzo,anzi,miglior prezzo sul web...spedizione accurata e molto veloce...niente da ridire ma solo complimenti...... Grazie....
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5
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26 dicembre 2024
tutto perfetto, consegna celere! imballo curato, incluso il materiale necessario per fare il pacchetto regalo. grazie di tutto
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5
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23 dicembre 2024
Esperienza perfetta. Il servizio clienti è stato gentilissimo e disponibile nell’aiutarmi nella scelta dell’orologio perfetto per me: Tissot prx 35 mm automatico blu. Arrivato in 3 giorni tramite corriere
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5
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18 dicembre 2024
Prezzi vantaggiosi e ottimo servizio clienti
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5
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17 dicembre 2024
Super professionali, sono stata subito avvertita di un pezzo mancante dal mio ordine e mi sono state offerte varie opzioni,scegliere qualcos'altro il rimborso, io ho suggerito un buono per un prossimo acquisto e loro subito me lo hanno mandato, il resto è stato perfetto con un ottimo packaging e una spedizione rallentata solo dal disguido precedente. Sono contenta di ciò che ho ricevuto e non vedo l'ora di fare un altro acquisto.
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5
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16 dicembre 2024
Esperienza molto positiva, disponibilissimi , professionali e super veloci. Complimenti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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