Primoss
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Ultima recensione: 8 marzo 2025
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8 marzo 2025
Sito serio Spedizione veloce garantita e adeguatamente protetta . Ho acquistato 2 porte taglia fuoco tutto perfetto Mancava solo la specifica di ordinare a parte il kit di montaggio e le guarnizioni
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4 marzo 2025
Tutto benissimo e come scritto nel sito. Porta EI bella, certificata e facile da montare. Acquisto sul sito facile. Trasporto dato le dimensioni del prodotto, tempistiche 5 GG accettabili.
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1 marzo 2025
Ho acquistato un porta tagliafuoco mi sono trovato benissimo, azienda seria e conveniente
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1 marzo 2025
Tempi di evasione dell’ordine Non rispettati dopo due chiamate e solleciti la porta è stata spedita. Prodotto adeguato alle aspettative.
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Risposta del venditore
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per i disagi causati dal ritardo nella spedizione del suo ordine. Tuttavia, siamo consapevoli che l'esperienza complessiva non è stata all'altezza delle nostre promesse e per questo ci impegniamo a migliorare i nostri processi interni per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Siamo lieti di sapere che il prodotto ha comunque soddisfatto le sue aspettative.
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22 febbraio 2025
Precisione nei tempi di consegna. Ottimo rapporto qualità-prezzo del prodotto che ho acquistato. Mancava nella consegna un chiudiporta, che l'azienda ha sollecitamente provveduto a integrare. Ho apperezzato la notevole gentilezza e disponibilità del personale addetto agli ordini.
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2 febbraio 2025
Ottimo servizio. Consigliato assolutamente
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1 febbraio 2025
Ho acquistato due porte da cantina, ottima qualità e buon prezzo. Purtroppo causa spedizione ho ricevuto una mascherina della maniglia rotta quindi ho contattato il servizio clienti, molto cordiale, ha provveduto all’invio del nuovo pezzo in breve tempo. Azienda molto seria.
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1 febbraio 2025
Ottimo prodotto al prezzo giusto. Semplice acquisto on line.
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29 gennaio 2025
Soddisfatto e consigliato
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3
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26 gennaio 2025
Buon rapporto qualità prezzo. Da migliorare le modalità di imballaggio, perché la porta è arrivata con lievi avvallamenti della lamiera in corrispondenza delle cerniere, evidentemente causate da un carico sovrastante. Imballaggio danneggiato.
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Risposta del venditore
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo del nostro prodotto. Ci dispiace per i problemi riscontrati con l’imballaggio e i lievi danni alla porta. Le ricordiamo che, in caso di prodotto danneggiato, è sempre possibile richiedere la restituzione o la sostituzione contattando il nostro servizio clienti. Saremo felici di assisterla e trovare la soluzione migliore per risolvere il problema.
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5
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22 gennaio 2025
Ottima Ditta nessun problema comunicazioni rapide e chiare consegna perfetta in tempi brevissimi materiale eccellente !! Imballaggio perfetto Complimenti !!
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21 gennaio 2025
La mia esperienza è stata ottima. Ho acquistato da questa azienda ed ho potuto verificare gli ottimi prodotti e la serietà dei venditori. Consiglio Primoss
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21 gennaio 2025
Ottima esperienza
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21 gennaio 2025
La porta non è male, il problema sono stati i tempi di consegna. Sul sito scrivono garantita in tre giorni lavorativi, nella realtà ce ne sono voluti undici.
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Risposta del venditore
La ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a chiarire che il nostro impegno è quello di spedire il prodotto entro 3 giorni lavorativi, come indicato sul sito. Tuttavia, purtroppo possono verificarsi ritardi durante la consegna da parte del corriere, che purtroppo non possiamo sempre controllare. Siamo spiacenti per l'inconveniente e ci scusiamo se questa situazione ha causato disagi. Stiamo comunque lavorando per migliorare ulteriormente i nostri processi e collaborare con i corrieri per garantire consegne sempre più rapide e puntuali.
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20 gennaio 2025
Pienamente soddisfatta del prodotto e del servizio.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Primoss lo specialista per porte REI, portoni e vetrate tagliafuoco. Una gamma completa di porte antincendio secondo le vigenti normative Italiane UNI -9723 ed europee EN 1634 con relativa marchiatura CE. Siamo una realtà con prodotti innovativi e soluzioni reali, che grazie all’ottimizzazione della propria produzione può garantire alla clientela soluzioni personalizzate e servizio completo dalla progettazione alla posa in opera.
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