Mondobrico Centro Fai Da Te
Recensioni: 816

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Calcolato su 67 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 18 dicembre 2024
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18 dicembre 2024
il trasportatore non era in grado di scaricare la merce in autonomia.
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16 dicembre 2024
Facilità di acquisto, valide offerte, consegna puntuale. Mi dispiace solo che nella confezione non mettiate più in omaggio la vostra borsa verde con il logo.
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5
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14 dicembre 2024
Sono molto soddisfatta dell'ordine. Ho contattato il Servizio Clienti che si è preso carico in maniera accurata, gentile e professionale della mia richiesta. Tornerei volentieri a fare nuovi acquisti online con Mondobrico!
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5
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14 dicembre 2024
Ottimo, tutto
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11 dicembre 2024
Prezzo tempi di consegna
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10 dicembre 2024
Perfetto in tutto
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9 dicembre 2024
Veloci e precisi
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7 dicembre 2024
Ordinare è molto semplice, i tempi di gestione rapidissimi,lil ritiro in negozio, perfetto.
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3
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7 dicembre 2024
A distanza di una settimana l ordine non era ancora stato consegnato. Il tracking aggiornato dopo 5gg con la motivazione DISGUIDO. Pessimo servizio del corriere. Mondo brico dal canto suo ha fatto quanto possibile per rintracciare il prodotto e far sì che venisse consegnato
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5
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24 novembre 2024
Ottima
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20 novembre 2024
Ho comprato un bancale di legna online. La legna è verde, non essiccata, e non brucia. L'unica soluzione proposta dal punto vendita è la sostituzione, con consegna del bancale a mio carico. Non ho accettato perché non conviene economicamente, oltre alla fatica di dover caricare di nuovo un bancale di legna. Faccio presente che i bancali di legna in esposizione al punto vendita sono invece molto più stagionati e pronti. Mi pare un comportamento scorretto nei confronti del cliente.
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Risposta del venditore
Buongiorno, le abbiamo proposto la sostituzione. Che tipo di comportamento scorretto abbiamo avuto? è normale che la legna esposta all'interno del negozio con riscaldamento acceso sia più asciutta rispetto a quella in area esterna che prende l'acqua piovana, ma la legna è buona e in qualche giorno al coperto si asciugherà e funzionerà. Non siamo per niente scorretti. buona giornata.
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19 novembre 2024
5 Stelle, solo perchè non posso dare di più. Pienamente soddisfatto. La serietà di un'azienda si riconosce non soltanto dalla qualità dei prodotti e dai prezzi competitivi, caratteristiche in possesso di Mondobrico, ma anche e soprattutto dal servizio postvendita offerto. In questo caso è stata una piacevolissima sorpresa. Il problema del corriere (SDA) che aveva consegnato in malafede una merce danneggiata senza darmi la possibilità di rifiutarla, è stato brillantemente risolto dalla capacità, gentilezza e cortesia della signora (o signorina, la bella voce molto giovanile me lo fa sospettare) con cui ho interloquito e che ho potuto apprezzare. Oltre al fatto di non aver ricevuto alcun danno dall'inconveniente, è stato per me un vero piacere interagire con qualcuno in grado di svolgere con capacità e impegno il proprio lavoro, mantenendo una comunicatività non usuale, una bella persona. E' sicuramente anche grazie a lei che continuerò ad essere un loro cliente.
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5
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18 novembre 2024
Tutto liscio veloci e perfetti
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17 novembre 2024
ottima azienda
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16 novembre 2024
Acquisto facile. Personale gentile, disponibile e professionale.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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