Latuacosmetica
Recensioni: 33

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Calcolato su 33 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 12 febbraio 2025
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12 febbraio 2025
sono pienamente soddisfatta dell'esperienza di acquisto
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5
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8 febbraio 2025
Azienda seria, prodotti formidabili, attenzione e gentilezza verso il cliente. Esperienza super positiva!!
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5
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6 febbraio 2025
Ottimo prodotto ed tempi di consegna. A presto
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1
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5 febbraio 2025
Mi sono trovata malissimo, a livello gestionale di grafica e stampa prodotti, li ho dovuti rimandare indietro
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Risposta del venditore
Buonasera Giulia, ci dispiace molto che non si sia trovata bene e ci dispiace leggere tale recensione inserita dopo che avevamo già parlato e provveduto a risolvere il problema. Non appena ci ha inviato la segnalazione abbiamo infatti provveduto noi al ritiro della merce, ovviamente tutto a carico nostro, e a sostituire interamente i prodotti, rifacendo le etichette. Dalle mail scambiate ci era parso che la situazione si era chiarita, non avendo più avuto un suo riscontro. Siamo dunque sempre a disposizione, sia telefonicamente sia per mail, per qualunque ulteriore segnalazione o riscontro.
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31 gennaio 2025
I prodotti che sono arrivati erano stupendi, non metto 5 stelle perché ho ordinato un piccolo stand dove mettere i prodotti e fa pena. Fatto di cartone grezzo che non sembra finito…
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5
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28 gennaio 2025
Prodotti meravigliosi! Bisogna attenzionare un po’ la grafica, ma la texture è meravigliosa! Profumazioni delicate ! Ancora devo testare i prodotti ma già ne sono innamorata!
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17 gennaio 2025
Ottima esperienza e ottimo servizio clienti
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5
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30 dicembre 2024
Ottima qualità dei prodotti e professionalità del personale
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21 dicembre 2024
Buoni prodotti , ottima personalizzazione e assistenza sempre presente
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5
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19 dicembre 2024
Prodotti ottimi e la grafica personalizzata è molto ben curata
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3
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18 dicembre 2024
I prodotti sono buoni e sono da 5 stelle ma per quanto riguarda tempo di consegna lentissimi !!! Anche il fatto che non fanno contrassegno per me è molto scomodo
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo della sua opinione e siamo felici che le piacciono i nostri prodotti. I nostri tempi soliti di spedizione sono di circa 5/7 gg lavorativi, tranne sotto Natale che, come specifichiamo anche sul sito, sono più lunghi e si aggirano intorno ai 10/12 gg lavorativi. Sicuramente cercheremo di migliorare per mantenere le stesse tempistiche solite anche sotto Natale. Per quanto riguarda il contrassegno, essendo tutti prodotti personalizzati, non possiamo accettare il pagamento alla consegna ma solo anticipato, dovendo effettuare un lavoro di personalizzazione specifico per ogni ordine in base alle vostre richieste.
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5
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13 dicembre 2024
I prodotti sono ECCELLENTI e i tempi di consegna veloci. Ho apprezzato molto anche gli omaggini.
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5
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11 dicembre 2024
Ottima comunicazione e ottimi prodotti
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5
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7 dicembre 2024
Prodotti ottimi ritengo che l’azienda sia ciò di cui avevo bisogno inoltre mi sono trovata benissimo con Alice che mi ha seguito passo passo nel mio acquisto
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5 dicembre 2024
I prodotti che abbiamo scelto sono ottimi! Ottima anche la qualità del pack e la grafica natalizia . Unica nota dolente e’ ricordarsi che ci vuole molto più tempo per la consegna.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 21 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

La Tua Cosmetica é un brand italiano che offre consulenze specifiche sulla personalizzazione di cosmetici conto terzi in piccoli lotti. Il nostro obiettivo è quello di proporre un prodotto di altissima qualità, realizzando linee cosmetiche personalizzate per Centri Estetici e Spa.
Latuacosmetica (Utente Attivo)
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