Compass DHM Projects
Recensioni: 555

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4,9
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Calcolato su 81 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 19 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 6 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (16.577)
5,0 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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14 novembre 2024
Accurate service, a wide range of delivery times and options, and excellent customer support.
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5
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12 novembre 2024
Compass DHM Projects è stata una piacevole scoperta. Ho trovato il processo di ordine molto intuitivo e ho apprezzato l'interfaccia del sito web, che rende la configurazione dei particolari a misura molto semplice. Inoltre, quando ho contattato telefonicamente per un chiarimento, la risposta è stata immediata e ho ricevuto un servizio di assistenza eccellente.
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10 novembre 2024
les couvercles de gaine pour câble de 40mm sont bien arrivés, dans les délais. La couleur est correcte. Problème le système de fixation est bien différent de celui des gaines sur place. Il a fallut bricoler fortement pour adapter les couvercles aux gaines en place. 90 minutes pour poser 3 x 1 mètre ! En conclusion les gaines ont maintenant de nouveau un couvercle et c'est l'essentiel .
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5
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5 novembre 2024
Ottimo, rapidi e puntuali
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5
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4 novembre 2024
Ottimo come da descrizione. regalerei il filo per collegarlo o quanto meno dire che manca così uno lo compra , ma è solo un consiglio. Grazie a tutti Luca
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5
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23 ottobre 2024
Prodotto perfetto e ben rifinito, spedizione veloce. Grazie.
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1
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15 ottobre 2024
I had an extremely disappointing experience with this store, not only due to the product’s poor quality but also because of the store’s dismissive and manipulative approach when I raised these issues. The product I received was substandard, with numerous flaws that indicate inadequate quality control. When I contacted the store to discuss these issues, they initially dismissed my concerns with vague explanations that felt misleading. Once they realized I had extensive knowledge in this field, they shifted their approach but still failed to take accountability. After providing video evidence and detailed documentation of the product’s flaws, they offered a minimal refund that didn’t come close to covering the damages and time I spent. When I requested an independent inspection, they refused, suggesting I return the item to them directly—an approach that I found untrustworthy given the circumstances. I urge any prospective customers to think twice before purchasing from this store. My experience suggests that this business prioritizes their image over genuine customer satisfaction and product quality. I would strongly advise looking elsewhere for more reputable vendors who stand by their products and treat customers with respect.
Risposta del venditore
Dear, We sincerely apologize for the disappointment and frustration you experienced with our product. We regret that it did not meet your expectations, and we understand the impact this has had on your experience with us. According to our records, our support team provided several suggestions and resolutions, including a return at our expense and a full refund, which was declined. Our team made every effort to assist you in accordance with our General Terms and Conditions. Your feedback is incredibly valuable to us, and we take full responsibility for any missteps on our part. However, this situation appears to be an unusual case based on our overall feedback. Considering our 15 years of experience in this field, we find your comments regarding the community feedback to be atypical. Despite this, we want to reassure you that we are always available before any purchase to provide clarification, additional details, tolerances, or any other information not stated on the product page. Rest assured, we are carefully reviewing our quality control and support processes to prevent similar issues from occurring in the future. Thank you for sharing your experience in detail and for your understanding in this matter.
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5
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9 ottobre 2024
Ottimo direi che tutto è andato bene.
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5
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8 ottobre 2024
Mi sono rivolto alla Compass DHM Projects per un mio progetto che richiedeva l'utilizzo di una lastra in alluminio. Non sapendo bene quale spessore mi sarebbe servito (2mm o 3mm), ho visto subito che DHM aveva entrambi gli spessori, con tanto di diverse opzioni per le misure, e ho deciso quindi di prendere entrambi, dato il ragionevolissimo prezzo. Ho poi chiesto loro come effettuare l'acquisto con una spedizione combinata, ricevendo una replica veloce e gentile con indicazioni chiare in merito. La consegna è avvenuta in tempi brevissimi, il plico era molto ben curato a protezione del materiale, rivelatosi di ottima qualità. Per concludere, non posso che raccomandare caldamente Compass DHM Projects, alla quale mi rivolgerò senz'altro nuovamente qualora ne avessi necessità. Flavio
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5
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2 ottobre 2024
Molto materiale disponibile in pronta consegna, tempi di spedizione celeri
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5
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28 settembre 2024
Perfect!!! I was looking for a provider similar to McMaster (from USA) where you can configure so many things, and I stumbled upon your web. I loved I could configure the shaft ends (threaded, etc), and I took teh chance to buy a few extra things. I would maybe comment that the discount I got as a gift is set to expire in 10 days, which for hobbyists like me is way too short. Still, I am sure I'll buy more stuff from you in the future.
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5
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27 settembre 2024
La possibilità di personalizzare le barre tonde con fori terminale e filettatura su misura mi hanno convinto ad acquistare da questo sito. Ottima la comunicazione con lo staff e perfetta la realizzazione di quanto ordinato secondo le specifiche impartite al momento dell'acquisto. Consigliatissimo
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5
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23 settembre 2024
Everything ok and fast shipping
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5
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22 settembre 2024
Super top!!!! Tornerò a trovarvi presto…..tutto di buona qualità complimenti!!!!👍👍
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5
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9 settembre 2024
Consegna nei tempi previsti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo un’azienda italiana che dal 2012 accompagna la trasformazione dell’Artigianato verso l’Industria 4.0 passando dall’istruzione (MePA) alle aziende. Forniamo componenti meccanici ed elettronici utilizzabili su macchine CNC, sistemi di automazione o prototipi. Abbiamo inoltre un vasto assortimento di stampanti 3D a Filamento e a Resina, oltre che accessori e consumabili. Grazie all’esperienza maturata e l’utilizzo della stampa 3D lavoriamo direttamente nel campo dell’automazione industriale e della robotica. Studiamo, progettiamo e realizziamo macchine per rendere più sicure, veloci e affidabili le linee di processo. In ottica di sviluppo sostenibile partecipiamo a Race to Zero, per il raggiungimento della neutralità carbonica.

Compass DHM Projects (Utente Attivo)
Via Sesta Strada, 6
30010 Campolongo Maggiore (VE)
Italia
Partita IVA IT 04879160283
Tel. 0492701149