CasaTua Italia
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Ultima recensione: 12 maggio 2025

12 maggio 2025

Molto soddisfatta del mio acquisto e molto contenta della serietà ed educazione dei ragazzi del montaggio (Michele) .

11 maggio 2025

Abbiamo acquistato sia la cucina che gli armadi con Casatua. La cucina è arrivata ed è stata montata, mentre la data di consegna prevista per gli armadi è più avanti. Per cui per ora mi espongo solo sulla cucina. Il personale è stato estremamente gentile con noi e disponibile ad aiutarci. L'arredatrice Mariateresa ci ha aiutato a trovare la soluzione migliore per il nostro budget e anche a trovare la disposizione più efficiente dei mobili con il poco spazio che abbiamo in casa. Era disponibile uno sconto di €2.000,00 quando abbiamo fatto il preventivo. Quindi con un totale (compreso di sconto) di poco più di €4.000,00 abbiamo creato una cucina completa anche di elettrodomestici. Dal punto di vista estetico, la cucina è perfetta. Con il pacchetto che abbiamo scelto, è venuto anche il geometra a casa a prendere le misure. Avevamo pochi mesi per scegliere e avere la cucina installata. Il servizio è stato eccellente perchè abbiamo piazzato l'ordine a marzo e il 22 aprile è stata consegnata e montata. La qualità dei mobili sembra molto buona in relazione a quanto abbiamo speso. I ragazzi che sono venuti a montare la cucina (di cui purtroppo non ho chiesto il nome) sono stati anche estremamente gentili. Ci hanno spiegato un po' tutto rispetto a elettrodostici e mobiletti, hanno risposto a tutte le nostre domande e ci hanno consigliato anche nel scegliere l'idraulico che venisse ad allacciare il gas. In più, solo in due, in mezza giornata, hanno montato tutto. In conclusione, tutto ottimo e dovessi avere di nuovo bisogno tornerei sicuramente a Casatua.

9 maggio 2025

Molto soddisfatta della mia cucina. Dalla progettazione al montaggio, tutto perfetto!

8 maggio 2025

Il venditore, Riccardo mi ha trasmesso fin da subito affidabilità e disponibilità. Tant'è che ho deciso di acquistare la cucina da voi senza valutare altre aziende. Ha sempre risposto puntualmente alle mie richieste. Sono soddisfatto.

8 maggio 2025

Ottima l'esperienza in negozio; tutti cortesi, disponibili e acquisto con modalità semplici e veloci. L'unica nota negativa che dopo avere effettuato il bonifico di pagamento da casa, nessuno mi ha contatta ne per confermare che il pagamento fosse arrivato e neppure per concordare i tempi di consegna. Ho dovuto contattare io il negozio.

7 maggio 2025

Personale gentilissimo che sa ascoltare i tuoi bisogni nella realizzazione della casa.

2 maggio 2025

Buona Speriamo anche la qualità della merce

30 aprile 2025

Allo Store di Ferrara siamo stati accolti dall'arredatrice IIA con gentilezza e discrezione. Consigliati nella scelta delle nostre esigenze in modo professionale, il primo acquisto e consegna sono stati eseguiti con precisione. Ora attendiamo la consegna e montaggio della cucina sicuri della stessa professionalità. Da consigliare sicuramente.

29 aprile 2025

La mia esperienza con Casa Tua, si può definire assolutamente positiva. Ho acquistato quattro sedie per cucina: la qualità del prodotto è buona, il personale è stato gentile e disponibile, i tempi di consegna rispettati. Marilena

29 aprile 2025

Personale gentilissimo Molto soddisfatta dell’acquisto del mio divano

28 aprile 2025

tutto bene

28 aprile 2025

Ho ordinato cucina, divano e letto. La cucina e il divano sono arrivati nei tempi previsti, mentre il letto ha subito un grande ritardo. Durante la fase di progettazione avevamo previsto un allungamento del piano cucina, necessario per adattarlo a una particolarità del muro. Tutto bene, se non fosse che questa modifica non è stata considerata nella realizzazione del profilo della parte finale, lasciandomi ora con un buco di circa 12 cm. Inoltre, il geometra che ha effettuato i rilievi non ha tenuto conto dell’assenza del foro per la cappa di areazione nel muro: di conseguenza, mi ritrovo con una cappa (fortunatamente utilizzabile anche senza collegamento) e due pensili con i fori per un tubo che non era necessario prevedere. Nel complesso i prodotti sono belli, ma sicuramente la prossima volta sarò molto più attenta.

Risposta del venditore

Buonasera, siamo molto lieti che nel complesso la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva. Ci dispiace, altresì, per le segnalazioni effettuate. Abbiamo interagito con il punto vendita di competenza, al fine di chiarire quanto intercorso. Per quanto concerne il ritardo indicato, ci teniamo a sottolineare che il periodo di consegna indicato a contratto è indicativo, pertanto può subire delle variazioni. La specifica è presente anche nelle condizioni generali di vendita. In relazione al progetto cucina, invece, la soluzione è stata concordata direttamente con l'arredatore, che ha seguito le indicazioni comunicate in fase di progettazione. I 12 centimetri di rimanenza ci risultano essere da una vetrata fissa e, in qualsiasi caso, è sempre sconsigliato terminare una soluzione direttamente sulla porta finestra. Il geometra di riferimento, inoltre, ha rilevato l'ambiente nello stato in cui si trovava, ovvero senza fori per l'uscita dei fumi della cappa. In ordine, infatti, è stato inserito un modello che non necessita di collegamento, in quanto tale necessità non è mai stata esplicitata. Detto ciò, ci dispiace molto che quanto da lei acquistato non soddisfi appieno le sue aspettative ed esigenze e siamo a completa disposizione per qualsiasi tipo di chiarimento. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.

26 aprile 2025

Buona accoglienza, ottimi consigli consegna nei tempi previsti!

26 aprile 2025

Tutto bellissimo..alta qualità e puntualità

26 aprile 2025

Professionalità, disponibilità e volontà all’ascolto delle esigenze dei clienti…Casa Tua è stata per me una garanzia! A differenza di altre aziende sono ben organizzati e la qualità dei prodotti è molto soddisfacente, lo consiglierei! Grazieeee

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti... Leggi tutto

CasaTua Italia (Utente Attivo)
Italia
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Categoria: Casa e giardino

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