24hassistance
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30 settembre 2023
Il sito ha molti bag ...no riesco a scaricare i documenti della nuova polizza
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30 settembre 2023
Risposta negativa non argomentata in maniera completa in base alla domanda
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29 settembre 2023
Ho pagato il rinnovo della polizza ma non mi sono arrivati i documenti e ricevo continue mail che devo rinnovare o polizza scaduta ma ogni volta che provo a verificare il preventivo da voi inviato mi dice polizza già acquistata ma non ho ricevuto nessun riscontro
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28 settembre 2023
Prezzo della polizza aumentato dell'80% nonostante sia cliente da anni e non sia mai stata coinvolta in un sinistro.
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27 settembre 2023
E un assicurazione conveniente,ma una volta pagata non si riesce a comunicare con nessuno...speriamo di non fare incidenti!!
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25 settembre 2023
Purtroppo si è verificato un problema: non ho ricevuto né l'e-mail di conferma dell'avvenuto rinnovo, nè i documenti, che ancora oggi non sono nemmeno presenti nell'apposita sezione della mia area riservata. Non sono riuscito a parlare con alcun operatore e l'"assistente vocale" (Simon) si è rivelato del tutto inutile.
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21 settembre 2023
Ho sottoscritto la polizza e pagato, ma non ho ricevuto i documenti e non ci sono neanche nell'area riservata. Inoltre ho ricevuto richiesta di appuntamento per l'istallazione di non so cosa da parte di MOTO App che non ho richiesto o quanto meno non era nelle mie intenzioni. NON RIESCO A CONTATTARE NESSUNO.
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21 settembre 2023
Attendo da 2 giorni che mi inviate la E-mail di "registrazione su 24hassistance" e non posso accedere nel mio account
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21 settembre 2023
Esperienza negativa, ancora aspetto che mi inviate i documenti dell’ assicurazione fatta
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18 settembre 2023
Polizza saldata 4 giorni fa ed ancora non ho ricevuto la documentazione della polizza… nell’account area personale i documenti non sono visionabili… per parlare con qualcuno via tel andrei a spendere Un’enormità con tariffe assurde!!!
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18 settembre 2023
vergognosi dopo essere cliente con 3 moto dal 2016 non sono stato nemmeno risposto ad una semplice email e per di più telefonicamente mi hanno staccato il telefono in faccia dopo 8 euro di chiamata interurbana PENOSI
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18 settembre 2023
Ho rinnovato e mi sono state addebitate delle spese di emissione della polizza come fosse nuova. Inoltre il servizio MOTO.APP non funziona da oltre un anno. E per di più è stato emesso il certificato di assicurazione senza i dati del mezzo assicurato! E continuano ad arrivare delle mail con la richiesta di rinnovo.
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17 settembre 2023
Ad oggi NON ho ancora RICEVUTO LA POLIZZA!! Ed ho regolarmente pagato!!!
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16 settembre 2023
Buon giorno purtroppo non sono rimasta contenta per l'aumento che è stato fatto da un anno all'altro. Va bene aumentare ma non il doppio di una polizza. 'altra cosa è difficile mettersi in contatto con voi per avere sia spiegazioni che assistenza.
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16 settembre 2023
Non ho ricevuto il tagliando dell assicurazione e non so come fare, nessun recapito telefonico facile da contattare

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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