24hassistance
Recensioni: 24.405

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Calcolato su 207 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 83 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 19 recensioni)

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Ultima recensione: 3 febbraio 2025
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15 maggio 2020
Una vergogna non avere un numero dedicato per le problematiche. Ho fatto 2 assicurazioni e le ho dovute disdire il giorno dopo. Fortunatamente c’è un ufficio vicino casa mia che emette assicurazioni di questa compagnia e gentilmente mi hanno aiutato. Adesso aspetto il rimborso e poi sicuramente andrò in ufficio dalle ragazze a rifarmi fare le assicurazioni. Se non fosse stato per loro mai più avrei stipulato una assicurazione con questa compagnia. Ripeto una vergogna, costa poco ma da ancora meno.
Risposta del venditore
Ciao, ci spiace molto per quanto scrivi. Ti ricordiamo che i nostri numeri di telefono vengono utilizzati per le richieste di assistenza stradale o per la gestione dei sinistri e li potrai trovare una volta acquistata la polizza. Siamo felici di sapere che il tuo problema sia stato risolto e che tu abbia deciso di rivolgerti a uno dei nostri partner per la tua polizza ;-) Facci sapere come ti trovi, le vostre opinioni sono importanti per noi!
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5
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15 maggio 2020
HO AVUTO BISOGNO DI ASSISTENZA ED E' STATA OTTIMA
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4
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15 maggio 2020
Va migliorata la procedura per apporre la firma al contratto
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5
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15 maggio 2020
Servizio positivo
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2
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15 maggio 2020
Buongiorno ho fatto la polizza purtroppo il servizio clienti è poco disponibile sarebbe opportuno aprire una linea telefonica per aver più info .
Risposta del venditore
Ciao, ci spiace per quanto scrivi. Con questo indirizzo email non abbiamo trovato nessuna richiesta al nostro Servizio Clienti. Hai provato a contattarci inviando una richiesta dal sito di supporto? Clicca qui per accedere >> https://help.24hassistance.com/hc/it I nostri operatori ti ricontatteranno in breve tempo ;-)
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3
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15 maggio 2020
Manca un numero di telefono dove poter chiedere informazioni,la chat computerizzata secondo me non va bene
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5
/5
15 maggio 2020
nella norma, prezzo top !!!.... e speriamo bene.
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5
/5
15 maggio 2020
Prezzi molto concorrenziali. Semplice acquistare online.
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4
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15 maggio 2020
Servizio rapido e prezzi concorrenziali
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5
/5
14 maggio 2020
Sono anni che sono un vostro utente , e mi sono sempre trovato bene . servizio efficace e semplice da usare .Fortunatamente non ho mai avuto sinistri.
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1
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14 maggio 2020
Sono giorni che chiedo l'invio dei documenti dell' assicurazione visto che nell' area riservata/polizze/ documenti mi dice nessun documento presente ma non ho avuto alcuna risposta
Risposta del venditore
Ciao Fabio, ci dispiace per quanto scrivi. Abbiamo sollecitato il Servizio Clienti per darti riscontro il prima possibile, ci scusiamo per l'attesa.
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4
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14 maggio 2020
Vista la riduzione statistica degli incidenti dovuta al rallentamemto cv19 mi sarei aspettato o una riduzione piu consistente del premio (meno di 10 € rispetto ad anno passato) o un aumemto dei mesi di copertura
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5
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14 maggio 2020
Sistema intuitivo, veloce ed efficiente.
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4
/5
14 maggio 2020
Facile da attivare.
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5
/5
14 maggio 2020
👍🏻

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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