Eurobrico
Recensioni: 6.572

Qualità in base al prezzo ottima,facile da montare..soddisfatta

Parto dal presupposto che il prodotto finito è molto bello, ed è quello che ci aveva convinto per L’ acquisto in negozio, ma il montaggio è pessimo. Se esistono pezzi difettosi non vengono sostituiti prontamente dal servizio post vendita (che neanche risponde) e il ricambio dei teli in poliestere che rivestono le alette sono inesistenti. I pezzi non combaciano e bisogna rimodellarli per montarli. Il pilastro è arrivato difettoso, poiché le guide che servono ad avvitarlo al resto della struttura non sono presenti come negli altri pezzi e non si può avvitarlo alla trave, l’abbiamo tenuto insieme con delle fascette di plastica, ma è pericolante. Il servizio di post vendita non risponde da più di una settimana e non so come fare per usufruire del mio acquisto in sicurezza. Mi lascia, in più, perplessa il fatto che il rivestimento delle alette della struttura, nel caso si danneggiasse nel tempo, non sono disponibili come ricambio. Sconsiglio vivamente l’acquisto per: - è difficile montare la struttura perché i pezzi non sono fatti a regola d’arte. Non combaciano, è difficile inserirli gli uni negli altri se non a colpi di martello per renderli più sottili. - se ci sono prodotti difettosi il servizio post vendita latita - non esistono ricambi per il tessuto che riveste le alette superiori, quindi quando si danneggerà nel tempo non saranno disponibili. Non rifarei mai più l’acquisto, se mi fossi accorta prima dei difetti e della difficoltà dovuta proprio alle problematiche dei singoli pezzi l’avrei rimandato indietro, ma dopo tutta la fatica fatta per montarlo spero solo che arrivi il pilastro difettoso, ma mi sento sinceramente di sconsigliarne l’acquisto e la vendita, se non dopo un’attenta revisione da parte della ditta fabbricatrice.