Il mondo dell’e-commerce non è fatto esclusivamente di big players come Amazon o Zalando, sebbene certamente queste piattaforme siano molto conosciute e utilizzate. Sono infatti moltissimi i piccoli negozi che hanno scelto di ampliare il loro pubblico e la loro clientela affacciandosi all’e-commerce con un proprio sito web indipendente.
Il canale e-commerce del beauty ogni anno registra significativi aumenti sia nei volumi di vendita sia nel numero di clienti. Questo ha reso il settore molto appetibile non solo per tanti big players dell’e-commerce, ma anche per diverse realtà indipendenti.
Il Black Friday è uno dei giorni più attesi dell’anno sia dagli appassionati di shopping sia dai venditori, rispettivamente a caccia di affari e guadagni. Diffuso in America nel corso dei dorati anni ’80 e arrivato anche in Europa negli ultimi dieci anni, è per tradizione il primo venerdì dopo il giorno del ringraziamento e apre ufficialmente il periodo degli acquisti natalizi.
Accanto ai molti aspetti che rendono florida un’attività di commercio online, ce n’è uno che può invece diventare un rischio e comportare perdite di tempo e denaro: il reso del prodotto acquistato.
La farmacia online è un business in rapidissima crescita e per avere realmente successo deve tenere in considerazione moltissimi aspetti che confluiscono in un’ottica strategica.
L’espansione dell’ e-commerce in Italia ha anche determinato la nascita e lo sviluppo di nuove metodologie di comunicazione e promozione da parte degli shop. Prime tra tutte i social e fra questi in particolare Instagram, che è diventato oggi un vero e proprio mercato di aziende e consumatori, che interagiscono fra loro e mettono in atto scambi commerciali.
La buona reputazione di uno shop è un patrimonio che porta valore a tutte le sue azioni, che siano strategie di marketing o volte alla retention e al customer care.
Da questo punto di vista valorizzare il proprio sito con le recensioni diventa sempre più centrale affinché la reputazione sia rinforzata e funga da traino per aumentare le sue vendite.
Per raccogliere recensioni che valorizzino il lavoro di un’azienda online è importante non cadere in alcuni errori (purtroppo molto comuni!) che rendono difficile la costruzione di una solida reputazione. Li abbiamo raccolti e spiegati in questa guida, insieme alla loro soluzione.
Otto elementi fondamentali di cui bisogna tenere conto nel creare una buona pagina di prodotto, che inseriti correttamente all’interno del proprio sito, portano agli e-commerce un notevole vantaggio rispetto alla concorrenza. Abbiamo raccolto gli esempi migliori a cui ispirarsi per una pagina di prodotto perfetta.
Il Content Marketing è una forma di marketing che prevede la creazione e la condivisione di contenuti finalizzati all’acquisizione e al mantenimento di clienti.
L’inclusione del content marketing nelle strategie di marketing digitale sta diventando sempre più importante e a renderla tale è il riconoscimento delle diverse necessità e aspettative dei clienti online rispetto al passato, anche e soprattutto in termini di comunicazione, che pure da sempre è una leva fondamentale per spingere all’acquisto.
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