In un’era in cui le persone utilizzano dispositivi mobili e motori di ricerca per trovare negozi, ristoranti, servizi e altro ancora nella loro zona, è fondamentale per le imprese essere visibili e facilmente raggiungibili nei risultati Local SEO.
Per dare un’idea di quante siano le ricerche locali ogni giorno, considera che:
- il 46% di tutte le ricerche su Google è alla ricerca di informazioni locali. Se la tua attività non è ottimizzata per la ricerca locale, potresti perdere potenziali clienti pronti a fare acquisti nella tua zona;
- Secondo Google, il 76% delle persone che effettuano una ricerca locale sul proprio smartphone visita un’azienda entro 24 ore, e il 28% di queste ricerche si traduce in un acquisto.
- A livello globale, il 74% degli acquirenti in negozio che hanno effettuato ricerche online prima di recarsi nello shop per fare acquisti, ha dichiarato di aver cercato qualcosa relativo al negozio più vicino a loro, l’ubicazione, le scorte in magazzino, gli orari, le indicazioni, i tempi di attesa e le informazioni di contatto.
Per questo motivo la Local Seo non può essere sottovalutata.
Ma di cosa si tratta?
In questo articolo, esploreremo i concetti fondamentali della Local SEO e forniremo consigli pratici su come ottimizzare il tuo sito web e la tua presenza online per raggiungere un pubblico locale.
Local SEO: cos’è e perché è importante?
Se la SEO organica riguarda il miglioramento del posizionamento delle pagine web nella ricerca organica generale, la Local SEO è la pratica dell’ottimizzazione dei motori di ricerca per i risultati di ricerca locali. Su Google, questo significa aiutare la tua azienda ad ottenere una posizione più alta nel Local Pack e ad apparire più frequentemente in risposta a un maggior numero di query rilevanti.
Quali tipi di aziende hanno bisogno della SEO locale?
Sebbene la Local SEO sia fondamentale per la maggior parte delle aziende locali come:
- hotel, ristoranti, caffè, bar, ecc.
- Studi medici
- Studi legali
- Servizi locali – fioristi, idraulici, elettricisti, parrucchieri, commercialisti, centri fitness ecc.
- Piccole imprese
- Filiali assicurative e bancarie
Ci sono alcuni casi in cui un’azienda potrebbe non concentrarsi specificamente su di essa: se un’azienda opera esclusivamente online e non ha una presenza fisica o non offre servizi specifici a una determinata area geografica, potrebbe non trarre particolari vantaggi dalla Local SEO. In questo caso, la SEO organica tradizionale e l’ottimizzazione per le ricerche nazionali o internazionali potrebbero essere più rilevanti.
Se vuoi distinguerti nei primi risultati locali, è importante posizionare il tuo sito web nei risultati organici. Anche se il posizionamento organico richiede strategie e tattiche diverse rispetto alla SEO locale, può avere un impatto positivo sulle posizioni del Local Pack.
Ma cos’è il Local Pack?
Google si impegna a fornire la risposta migliore per qualsiasi ricerca effettuata dagli utenti. Quando i suoi algoritmi rilevano che l’utente ha un intento locale, ovvero cerca qualcosa nella zona in cui si trova, i risultati del Local Pack appaiono in primo piano nella pagina dei risultati di ricerca.
Il Local Pack è dunque una funzione delle SERP che appare in cima ai risultati di ricerca quando un utente effettua una ricerca con intento locale. Contiene una mappa e tre elenchi di aziende locali pertinenti alla ricerca. E’ noto anche come Local 3-Pack. Eccone un esempio.
Subito sotto questo riquadro si trovano gli elenchi organici dei risultati di ricerca standard.
Ma quali informazioni vengono fornite all’interno del Local Pack?
Le informazioni del Local Pack
All’interno del Local Pack vengono fornite informazioni come il nome dell’azienda, l’indirizzo, il numero di telefono, il sito web, le foto e i video, le recensioni dei clienti e le valutazioni venditore in stelline.
È importante inoltre sapere che è possibile apparire nel Local Pack anche senza avere un sito web, poiché i risultati si basano principalmente sul profilo Google My Business dell’azienda, che può includere informazioni raccolte da altre fonti online e dai suggerimenti degli utenti.
Ma è così importante rientrare nei primi tre risultati di ricerca locale?
Comparire nei primi tre risultati è molto importante perché, secondo uno studio, il 33% dei clic nelle ricerche locali va ai risultati del Local Pack, mentre il 40% va ai risultati di ricerca organica.
Pertanto, entrambi sono ancora molto importanti per migliorare la tua presenza online a livello locale.
Ma non solo, secondo uno studio condotto da Forbes, il 95% delle persone utilizza i propri dispositivi mobili per effettuare ricerche locali e il 61% di loro ha contattato o visitato l’azienda che hanno trovato. Inoltre, l’88% delle ricerche di aziende locali su dispositivi mobili ha portato a una chiamata o a una visita entro 24 ore.
E’ dunque fondamentale comparire nei primi tre risultati di ricerca locale.
Ma come si fa ad entrare nei primi tre posti del Local Pack?
Lo vediamo tra poco. Ma prima è fondamentale comprendere come Google determina il posizionamento dei risultati di Local Pack.
Local Seo: come funziona il posizionamento? I criteri di Google
Se Google mantiene segreti i suoi algoritmi di posizionamento nella ricerca organica, è più aperto riguardo ai fattori che influenzano il posizionamento nei risultati locali. Per Google, sono tre principali fattori di ranking locale:
- La pertinenza si riferisce alla corrispondenza tra il profilo aziendale locale e ciò che una persona sta cercando. Aggiungere informazioni complete e dettagliate sull’attività aiuta Google a comprendere meglio e fare corrispondere il profilo alle ricerche pertinenti. La strategia di contenuti localizzati e la ricerca di parole chiave locali sono di supporto.
- La distanza indica la distanza tra ogni possibile risultato di ricerca e il luogo specificato nella ricerca. Se l’utente non specifica una località, Google calcola la distanza in base alla sua posizione.
- La prominenza si riferisce alla notorietà dell’azienda, inclusi fattori come link, articoli e directory che contribuiscono alla sua reputazione. Anche il numero e il punteggio delle recensioni su Google influenzano la prominenza e il posizionamento locale.
Secondo l’indagine “2021 Local Search Ranking Factors” di Whitespark, gli esperti di SEO locale considerano anche altri fattori di ranking importanti, tra cui:
- Categoria primaria GBP ( Google Business Profile)
- Parole chiave nel titolo dell’annuncio.
- Vicinanza dell’indirizzo dell’azienda alla posizione del ricercatore.
- Indirizzo fisico nella città di ricerca.
- Categorie Google My Business aggiuntive.
- Valutazione numerica elevata in stelle.
- Completezza dell’elenco Google Business Profile.
- Qualità e autorità dei link in entrata al dominio associato.
- Parole chiave nelle recensioni native di Google.
Vediamo ora le aree di ottimizzazione da tenere presente per dominare la Local Seo.
Quali sono gli elementi della Local Seo?
Ecco di seguito alcune aree in cui è necessario fare delle azioni per poter emergere nella Local SEO:
Avere un account Google My Business
Google My Business è uno strumento gratuito ed è alla base di qualsiasi strategia di Local Seo. Se non l’hai già attivato dovrebbe essere la prima cosa che devi fare. Ti permette di entrare nella directory di Google ed essere presenti su Google Maps che consente di gestire la presenza online della tua attività su Google, comprese le ricerche e le mappe.
Creando un profilo su Google My Business, puoi assicurarti che le informazioni sulla tua attività siano accurate e aggiornate aumentando di conseguenza la tua visibilità nei risultati di ricerca locali. Una volta creato il profilo, è possibile aggiungere informazioni sulla propria attività, come l’indirizzo, il numero di telefono, gli orari di apertura.
Un’altra caratteristica importante di Google My Business è la possibilità di raccogliere e rispondere alle recensioni dei clienti. Rispondendo alle recensioni, puoi dimostrare ai potenziali clienti che apprezzi i loro commenti, ma anche inserire parole chiave riferite alla località, ecco un esempio di risposta alle recensione in ottica Local Seo:
“Apprezziamo la sua recensione riguardo il [prodotto/servizio] in [città, stato]. Apprezziamo il suo contributo e non vediamo l’ora di lavorare ancora con lei. Grazie dal team di [nome completo dell’azienda]”.
Citazioni NAP
Una citazione locale si verifica quando un sito web di terzi, come un blog, un articolo o un sito di recensioni, menziona la tua attività come punto di riferimento. Questa citazione può includere il nome dell’azienda, l’ubicazione o le informazioni di contatto, ma non richiede un collegamento diretto al tuo sito web.
Il posto più comune per inserire le informazioni di citazione (NAP) sul proprio sito è solitamente il piè di pagina o nell’intestazione del sito web. È inoltre consigliabile includere le citazioni NAP (Number Address Phone) anche nella pagina “Contatti“.
Le discrepanze nelle citazioni, come errori di ortografia, abbreviazioni, mancanza del numero di suite o numero di telefono errato, possono creare problemi: qualora Google non sia in grado di determinare con certezza quali informazioni sono corrette, potrebbe non mostrarti tra i risultati di ricerca locale.
Contenuti localizzati
La creazione di contenuti pertinenti e di alta qualità è essenziale per la SEO locale.
Quando si parla di contenuti, ogni nuovo post del blog è una nuova pagina indicizzata per il tuo sito, una nuova pagina su cui puntare una frase di ricerca geografica e una nuova opportunità di essere trovati nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
Fornendo contenuti di valore che rispondono alle esigenze e agli interessi del tuo pubblico di riferimento, puoi attirare più traffico sul sito web e creare fiducia con i potenziali clienti. Quando crei contenuti per la SEO locale, è importante includere informazioni specifiche del luogo, come il nome della tua città o quartiere.
Puoi anche creare contenuti che si concentrino su eventi o attrazioni locali, o che mostrino i tuoi prodotti o servizi in un contesto locale o ancora case study di aziende locali.
È anche importante ottimizzare i contenuti del tuo sito web per le parole chiave relative alla tua attività e alla tua posizione.
Assicurati che utilizzi le parole chiave locali nell’URL, nel titolo, nell’intestazione, nella meta descrizione e nel corpo.
Non dimenticarti però che i contenuti oltre a focalizzarsi sulle parole chiave locali devono essere ben scritti e facili da legger e includere immagini e video per rendere i post più coinvolgenti.
Recensioni online
I consumatori dedicano tempo ed attenzione alle recensioni riferiti ai business locali.
Un sondaggio di Brightlocal ha rivelato che il 61% dei consumatori effettua ricerche locali quotidianamente e l’82% legge le recensioni online delle aziende durante una ricerca locale, impiegando quasi 14 minuti prima di prendere una decisione.
Dunque ottenere recensioni e testimonianze positive su Google My Business, ma anche su piattaforme di recensioni esterne ed elenchi aziendali è fondamentale per aumentare la visibilità e la reputazione.
Infatti oltre all’importanza che giocano nel processo decisionale, le recensioni sono molto importanti in ottica di Local Seo, come abbiamo visto in precedenza, perché permettono di ottenere parole chiave locali che aiutano a posizionarsi nelle prime posizioni.
Ma non solo… Per riuscire a posizionarsi nelle prime posizioni, una volta raggiunta e superata la media complessiva di 4,1/5, il numero delle recensioni che vanno a contribuire a questa valutazione diventa il fattore più influente. Per questo motivo, è fondamentale continuare a raccoglierle e interpellare il maggior numero di clienti possibili.
Consapevoli di questo fatto, Feedaty ha creato il servizio Location che permette di raccogliere recensioni in modo verticale per le sedi e i business locali.
Backlink locali
Sviluppa backlink da siti web locali, come giornali locali, elenchi locali, fornitori, associazioni di categoria pubblicando eventi o articoli che riguardano qualcosa di locale.
Ottimizzazione mobile
L’ottimizzazione per i dispositivi mobili è essenziale per la SEO locale, poiché sempre più persone utilizzano i loro dispositivi mobili per cercare prodotti e servizi nella loro zona.
Per ottimizzare il tuo sito web per i dispositivi mobili, verifica che si adatti alle diverse dimensioni dello schermo.
È anche importante garantire che il tuo sito web si carichi rapidamente sui dispositivi mobili.
Questo può essere ottenuto ottimizzando le immagini, riducendo al minimo il codice e utilizzando una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per distribuire i contenuti su più server. Infine, assicurati che il tuo sito web sia facile da navigare sui dispositivi mobili.
Monitoraggio e analisi dei risultati della SEO Locale
Il monitoraggio e l’analisi dei risultati della SEO locale sono essenziali per ottimizzare il tuo sito web e la tua presenza online. Tracciando il traffico del tuo sito web, il posizionamento delle parole chiave e altre metriche, puoi identificare le aree di miglioramento e prendere decisioni basate sui dati relativi alla tua strategia SEO.
Per monitorare i risultati della SEO locale, utilizza uno strumento di analisi web gratuito come Google Analytics. Questo ti permetterà di monitorare il traffico del sito web, le classifiche delle parole chiave e altre metriche importanti. È inoltre possibile utilizzare strumenti come Google Search Console per monitorare le prestazioni del sito web nei risultati di ricerca. È importante analizzare regolarmente i risultati SEO e apportare le modifiche necessarie alla strategia. Ciò può includere l’ottimizzazione dei contenuti del sito web, la creazione di un maggior numero di link o la focalizzazione su parole chiave diverse.
Conclusioni sulla Local SEO
La Local SEO è essenziale per qualsiasi azienda che voglia attirare più clienti nella propria zona. Ottimizzando il tuo sito web e la tua presenza online per i risultati di ricerca locali, puoi migliorare la tua visibilità, creare fiducia nei potenziali clienti e competere con le altre aziende della tua zona. Utilizza i suggerimenti e le strategie descritte in questo post per ottimizzare il tuo sito web per la SEO locale e attirare più clienti locali verso la tua attività.
Concludiamo vedendo quelli che sono i vantaggi della Local Seo:
- Sfrutta il boom dello shopping locale: dopo il COVID, più della metà dei consumatori preferisce fare acquisti a livello locale e sostenere le imprese locali o i piccoli marchi. La SEO locale vi mette in lizza per queste nuove opportunità commerciali.
- Aumento delle visite in negozio: una maggiore visibilità locale porta a un aumento del flusso di persone nel tuo negozio fisico.
- Traffico web mirato: ottimizzando il tuo sito per la ricerca locale, attiri un traffico web più mirato, che può portare ad un aumento dei contatti, delle iscrizioni, degli abbonamenti e delle vendite.
- Aumento delle chiamate: l’ottimizzazione del profilo su Google My Business (ora noto come Google Business) può migliorare la visibilità della tua attività su Google Maps, aumentando così il numero di chiamate e visite in negozio.
Feedaty può aiutarti a migliorare nella Local Seo, grazie al servizio di Location che permette di raccogliere e mostrare le recensioni dei propri negozi fisici. Vuoi vederne un esempio? Guarda il caso Motoabbigliamento.